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樊亚洲：人宠共居同样需要关注人的需求_我的网站
A | 8月19日至23日，第28届亚洲宠物展览会在上海新国际博览中心举行。本届展会展览面积达32万平方米，汇聚2600余家海内外展商，规模创下历史新高。 8月24日，贝壳再次公示健康家贝守护金的发放数据。截至当日，健康家贝守护金已向全国56座城市，161位经纪人服务者家庭，发放到账676万元。展会上，武汉创现科技联合创始人兼CMO樊亚洲接受新华网采访。他表示，当前针对宠物的智能产品很多，但大多都围绕宠物的需求设计，忽略了人的需求。其中，有5位经纪人累计申领到账超20万元（含），另有25位经纪人服务者累计申领到账超10万元（含），其余131位店东、区域经理、商圈经理、油漆工、泥工等岗位服务者先后获得2万元重疾金帮扶。 此次公示名单中，有101位守护金受益人也是贝壳“格林计划”会员，其中有11位服务者已获“守护金+格林”叠加保障，累计到账809,414元。
B | 武汉创现科技联合创始人兼CMO 樊亚洲 从软表面清洁破题 武汉创现科技成立于2019年，2022年起关注到床面与软表面清洁这一细分场景。 （图：来自“贝壳集团”官方公众号） 在披露守护金运行进展的同时，贝壳还基于格林计划与健康家贝守护金积累的服务者健康数据，整理了一份居住行业服务者健康报告，提醒服务者关注自身健康。樊亚洲介绍，公司旗下品牌“喵卫”主攻扫床机器人，专门解决床面、沙发、地毯等软表面的自动化清洁难题。数据显示，甲状腺癌、乳腺癌、急性心肌梗死、肝癌和脑出血分别为守护金申领量前五大重疾。
C | 据了解，“健康家贝守护金”由贝壳联合创始人彭永东与单一刚于今年2月24日共同发起设立，保障对象为服务者本人，无需单独加入和交费，入职满6个月自动生效。2025年4月和2026年2月，两位联合创始人先后宣布捐赠1900万股，用于支持居住行业服务者及其家庭在医疗保障、子女教育等方面的需求，并设立该项目。 “现在没有一个特别智能化的产品来解决软表面清洁，市面上的除螨仪、吸尘器本质上还是需要手持操作的工具，而喵卫希望像扫地机解放地面清洁一样，把双手从床面清洁中解放出来。 “健康家贝守护金”包含三个子项目。“生命急护金”用于突发重疾确诊场景，一经确诊、资料齐全，可在2个工作日内快速申领到账2万元。”他介绍道。 2024年2月，公司产品率先在海外市场发售。
D | 同年8月，“喵卫”品牌首次亮相亚宠展，至今已连续三年参展。
E | 该急护金不同于市面上传统保险的事后报销模式，定位于“生命救急”，第一时间为困境家庭送去及时保障。
F | 另外两项为特殊情况提供保障兜底：完全丧失劳动能力或身故的员工及居住行业服务者可获得“家暖帮扶金”一次性10万元资助；有子女的受益人，还可根据子女在读学龄阶段，通过“子女教育金”获得2万至10万元不等的一次性教育支持，帮助家庭渡过难关。 根据报道，健康家贝守护金受益人群超过50万居住行业服务者，包括符合条件的品牌主、店东、经纪人、保洁员、维修员等。 把目光投向“人”的需求 “我们其实更专注在人宠共同生活这个话题，并且更多关注偏人的板块。 “格林计划”则是贝壳2008年推出的项目，专门帮助贝壳服务者本人及其家庭成员提供疾病和意外保障支持，累计救助额上限200万，且与健康家贝守护金互不冲突、可叠加申请。”樊亚洲说。
G | 他分析，宠物掉落的毛发、皮屑，以及螨虫等微生物，会悄无声息地进入床面、沙发和地毯，给养宠家庭尤其是过敏人群带来困扰。
H | 据介绍，喵卫在2024年海外众筹阶段收集用户反馈时发现，约四五成用户家中养有宠物，这一人群占比远超预期。因此，公司在国内市场推出与猫相关、契合人宠共居理念的“喵卫”品牌，针对宠物场景做了特定化处理。
I | “如果人和宠物中的人不能更好地相处，就会限制整个宠物赛道的发展，解决好养宠家庭中‘人’的清洁与健康顾虑，才能让更多人安心与宠物共同生活。”他表示。 做新品类的引领者 从技术看，扫床机器人与扫地机器人在功能上类似，但实现原理差异很大。
J | 樊亚洲坦言，扫地机解决的是硬质表面清洁，雷达、传感器等供应链已相对成熟；而软表面涉及的场景更为复杂。
K | “每家每户的床面软硬程度、大小都不一样，刷皮质量、传感器等都需要企业从底层一步步摸索。”他介绍。 作为这一新品类的提倡者，樊亚洲表示，喵卫希望在国内乃至全球扮演引领者角色，通过持续的技术创新和产品迭代，引领用户对新品类的认知。 他认为，该领域在用户心智和品类认知上仍有潜力，需要更多企业共同参与，才能推动行业健康发展。
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Published on:09:55:34
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